Het kan natuurlijk voorkomen dat het bestelde artikel toch niet bevalt. In dat geval kun je je bestelling opsturen naar onderstaand adres. Voor een snelle afhandeling vinden we het prettig als je ons op de hoogte stelt als iets retour komt. Dit kan via een e-mail naar info@kidslifestyle.nl.
Lees voor je iets retourneert de voorwaarden goed door om miscommunicaties te voorkomen. Heb je nog vragen of is er nog iets onduidelijk? Neem dan contact met ons op!

• Wij proberen onze ecologische voetafdruk zo laag mogelijk te houden. Stuur daarom niet onnodig pakketjes terug.
• De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
• Bestelde Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
• De klant dient zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. Wij accepteren géén beschadigde artikelen.
• Producten kunnen alleen geretourneerd worden in originele staat en verpakking, met alle bijgeleverde toebehoren.
• Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt volledig bij de klant.
• Retourzending zonder ingevuld retourformulier worden niet door ons in behandeling genomen.

Hoe kun je een artikel retourneren:

1. Als je iets wilt retourneren dien je dit ons, via de e-mail, aan ons kenbaar te maken.
2. Je ontvangt dan een retourformulier van ons. Deze dien je ingevuld bij de retourzending te voegen.
3. Stuur het product ongebruikt terug in de originele verpakking met vermelding van je naam en ordernummer.
4. Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending, storten we binnen 14 werkdagen het betaalde bedrag terug.

Onderstaande producten kunnen helaas niet geretourneerd worden:

• Gepersonaliseerde producten
• Artikelen waarvan de verzegeling verbroken is
• Afgeprijsde artikelen
• Om hygiënische redenen nemen we de volgende producten helaas niet retour:
• (Woon) textiel
• Huiden en vachten
• Spenen